Конфиденциальность.

Кто мы

Сайт webmilana.com и аккаунты в соцсетях ведут две команды-партнёра: RUSTEAM.TJ (+992 758 78 80 08) и ASR EV SERVICE (+992 92 930 00 54), Худжанд, Таджикистан.

Что мы получаем

Когда вы записываетесь или пишете нам на сайте, в Instagram, WhatsApp или Telegram: имя, номер телефона, машину, выбранную услугу, время записи и текст переписки. Instagram, WhatsApp и Telegram передают нам ваш внутренний номер в этой сети (не пароль и не доступ к аккаунту).

Зачем

Чтобы ответить на вопрос, назвать цену, записать вас, напомнить о записи и связаться, если что-то изменится. Рекламу по этим данным мы не настраиваем и данные не продаём.

Автоматический помощник

На сообщения в соцсетях сначала отвечает автоматический помощник (искусственный интеллект). Текст сообщения для ответа обрабатывает сервис Google Gemini на платном тарифе, на котором Google не использует его для обучения своих моделей. Мастера видят переписку и подключаются сами, если нужно.

Где и сколько хранится

На нашем сервере. Переписка с помощником — до 90 дней, журнал автоматических ответов — 14 дней. Записи — пока они нужны для работы и гарантии (6 месяцев после работы).

Кто ещё видит

Только две команды-партнёра и сервисы, через которые идёт переписка: Meta (Instagram, WhatsApp), Telegram и Google (Gemini).

Как удалить данные

Напишите в любой наш чат «Удалите мои данные» или позвоните по номеру выше. Удалим запись и переписку в течение 7 дней и ответим, что сделано. Так же можно попросить показать, что о вас хранится.

Обновлено 28 октября 2026 года.